Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos una variedad de materias primas como harinas, azúcares, chocolates, especias, y utensilios especializados para panadería y pastelería.
¿Cómo puedo inscribirme en los cursos de capacitación?
Puedes inscribirte a través de nuestro sitio web, en la sección de cursos. Ahí encontrarás el calendario de eventos y los detalles de cada programa.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Para envíos Express aplican las siguientes tarifas según el subtotal del pedido:
- De $500 a $2,499.99 MXN: $166.26 MXN
- De $2,500 a $3,999.99 MXN: $193.52 MXN
- De $4,000 a $4,999.99 MXN: $279.46 MXN
- De $5,000 a $6,999.99 MXN: $313.80 MXN
- De $7,000 a $100,000 MXN: $377.49 MXN
Para destinos ubicados en zonas extendidas se aplica además un recargo fijo de $223.72 MXN que se suma a la tarifa base.
¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor. Contáctanos para obtener más información sobre nuestras tarifas y condiciones.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, o llamarnos directamente a nuestro número de atención al cliente.
¿Tienes alguna duda o comentario? ¡Te escuchamos!
¡Estamos Aquí para Ayudarte!
Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio y resolver todas tus inquietudes de manera rápida y eficiente.
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